物流e通产品是基于中国电信覆盖广泛的互联网和移动网络,及紧密型合作伙伴开发的物流行业应用平台，为快递企业提供固定与移动融合的信息化应用，主要包括为快递企业调度管理人员提供基于互联网终端（PC）的应用功能，为快递企业外勤人员提供基于移动终端（手机）及时接收和反馈取/送货任务信息的应用功能，满足快递企业随时掌握外勤人员送货情况、调度送货任务、快速处理客户需求以及流动业务人员管理等需求。
功能描述
1.运单信息实时上报
业务人员在取货送货时可使用手机方便的对信息进行采集（包括对运单条码进行扫描），相关信息发送到物流e通行业应用平台，帮助企业第一时间掌握货物信息。
2.订单任务管理
实现呼叫中心座席代表协助客户人工下单、查询、转接的功能，座席人员可以快速新建任务，通过数据方式将任务分派给具体的业务人员。
3.外勤人员车辆管理
系统提供完整的外勤人员信息管理能力，包括对外勤人员的分组管理。系统提供外勤车辆档案管理、装车计划管理、批次装车排程、最优路线规划等功能，达到最省油耗、减少空载、车辆利用率最优的效果。
使用条件
主要的使用场景有：快递员上门取件、快递员上门送件、呼叫中心接电话派单、驾驶员驾驶车辆、物流公司运单录入、货物中转环节的运单扫码签收
咨询服务：189 731 51888